Politika privatnosti (Privacy Policy)

Poslednji put ažurirano: 01.08.2026.

Ova Politika privatnosti objašnjava kako [Naziv tvog biznisa / tvoje ime i prezime, adresa u Užicu, PIB] (u daljem tekstu: „mi“ ili „Rukovalac“) sakuplja, koristi i štiti podatke o ličnosti posetilaca našeg sajta i klijenata. Posvećeni smo zaštiti vaše privatnosti i obradi podataka u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije.

1. Koje podatke sakupljamo?

‍Preko našeg sajta i sistema za zakazivanje sakupljamo isključivo podatke koje nam vi dobrovoljno dostavite:

• Putem kontakt forme: Ime i prezime, broj telefona, email adresa i sadržaj poruke koju nam pošaljete.
• Putem sistema za zakazivanje (cal.com): Ime, prezime, email adresa i broj telefona neophodni radi potvrde i organizacije termina.

2. Svrha obrade podataka

Podatke koje prikupimo koristimo isključivo u sledeće svrhe:

• Odgovaranje na vaše upite poslate kroz kontakt formu.
• Organizaciju, potvrdu i podsetnike za zakazane termine putem cal.com platforme.
• Unapređenje naših usluga i komunikacije sa klijentima.

3. Pravni osnov

Podatke obrađujemo na osnovu vašeg pristanka koji nam dajete popunjavanjem forme ili zakazivanjem termina, kao i radi preduzimanja radnji pre zaključenja ugovora o pružanju usluga (vašeg dolaska na tretman).

4. Deljenje podataka sa trećim licima

Vaši podaci su strogo poverljivi. Mi ih ne prodajemo niti ustupamo trećim licima. Podaci se dele samo sa proverenim softverskim partnerima koji nam omogućavaju rad sajta i zakazivanje (poput cal.com platforme za rezervacije i našeg pružalaca internet hosting usluga), a koji su takođe u obavezi da štite podatke u skladu sa propisima.

5. Koliko dugo čuvamo podatke?

Podaci prikupljeni putem kontakt forme čuvaju se onoliko koliko je potrebno da se odgovori na vaš upit, a najduže godinu dana ukoliko ne dođe do uspostavljanja poslovne saradnje. Podaci vezani za zakazane termine čuvaju se u skladu sa zakonskim računovodstvenim i poreskim propisima Republike Srbije.

6. Vaša prava

U skladu sa zakonom, u svakom trenutku imate pravo da zatražite:

• Pristup svojim podacima i uvid u to kako ih obrađujemo.
• Ispravku netačnih podataka.
• Brisanje podataka („pravo na zaborav“) ili povlačenje datog pristanka za obradu.

Za ostvarivanje bilo kog od ovih prava, možete nam se obratiti putem email-a: kontakt@melifera.rs.